Canales de contacto
Para temas legales o de privacidad, usa el correo. Para la app, WhatsApp suele ser lo más rápido.
Preguntas frecuentes
Cómo funciona hoy: la app lee el aviso de Yape y todos ven el cobro. Sin anotar a mano.
¿En qué celular va Cobro Listo?
En el Android donde te caen los Yapes. Ahí leemos la notificación cuando cae un pago. No hace falta un segundo celular, pero sí ese equipo con Yape activo.
¿Tengo que anotar cada cobro?
No. Cuando cae un Yape, la app lee el aviso y guarda monto, nombre y hora. Tú y quien te ayude lo ven al toque.
¿Ven mi clave de Yape?
No. Nunca la pedimos. Solo leemos el texto del aviso que ya te llega al celular.
¿Puedo sumar más de un agente?
Sí. Los invitas desde la app y tú apruebas a cada uno cuando pide entrar.
¿Puedo revisar desde la computadora?
Sí. En el panel web tienes el historial por día, semana o mes. Para ver cobros al instante, la app tiene que estar activa en el celular con Yape.
¿Y si no llega la notificación?
Revisa que Cobro Listo tenga permiso de notificaciones y que el celular no esté en ahorro de batería. Si sigue fallando, escríbenos por WhatsApp.
¿Exportar mis cobros cuesta extra?
No. El CSV y el PDF están incluidos según tu plan.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos por WhatsApp. Hoy mismo te respondemos.